王者荣耀退款怎么退全款?安卓手机可以在腾讯客服申请退款,苹果手机可通过App Store苹果商店进行退款,需要注意的是,只有未成年用户才可以申请退款,而且需要提供详细的游戏资料、个人资料、付款订单等信息,经过官方审核后,才会通过支付渠道全款退回,但该账号也会被封禁。
王者荣耀退全款的3种方法
1、安卓用户申请退款
安卓手机可以通过腾讯客服申请退款,可以在微信小程序中找到“腾讯未成年人家长服务平台”,然后根据客服提供的链接进行填写相关内容,其实就是提交游戏资料、个人资料、付款订单等信息,然后官方审核通过后,就会在20个工作日内原路退款。
2、苹果用户申请退款
苹果手机可以在App Store苹果商店进行退款,退款时需要提供订单编号,并且必须在充值的90天内提出申请,过期无效,申请通过审核后,也是原路径退款。
3、拨打官方客服电话
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也可以拨打官方客服电话400-881-2345,转为人工客服后,详细说明退费情况,表明自己与未成年的关系、充值时间、大概金额等相关信息,强调未成年充值对家庭和未成年的影响,然后根据要求提交材料,基本上也可以全部退款。
但要注意,未成年人误充值确实可以申请退款,但这可不能卡bug,因为申请未成年误充值退款后,该账号就会被封禁,无法登录腾讯旗下所有游戏,开通的腾讯增值业务也都会被回收。